Каковы сроки доставки?
Ваш заказ подготавливается в течение 1–3 дней, а затем доставляется в срок от 5 до 12 рабочих дней в зависимости от товара. Вы получите номер для отслеживания по электронной почте сразу после отправки.
Бесплатна ли доставка?
Да, доставка осуществляется бесплатно по всему миру: от 7 до 12 рабочих дней во Франции и странах Европейского союза, от 8 до 15 рабочих дней в другие страны.
Могу ли я вернуть товар?
Да. У вас есть 14 дней после получения, чтобы изменить свое решение. Свяжитесь с нами по электронной почте перед отправкой возврата; товар должен быть новым и в оригинальной упаковке.
Мой товар пришел поврежденным, что делать?
Отправьте нам фотографию по электронной почте в течение 48 часов после получения, и мы вышлем вам замену или вернем деньги.
Как с вами связаться?
По электронной почте через нашу страницу «Контакты». Мы отвечаем в течение 24–48 часов, с понедельника по пятницу.