Quais são os prazos de entrega?
A tua encomenda é preparada no prazo de 1 a 3 dias e, posteriormente, entregue em 5 a 12 dias úteis, dependendo do produto. Receberás um número de seguimento por e-mail assim que a encomenda for expedida.
A entrega é gratuita?
Sim, a entrega é gratuita em todo o mundo: 7 a 12 dias úteis em França e na União Europeia, 8 a 15 dias úteis noutros locais.
Posso devolver um produto?
Sim. Dispões de 14 dias após a receção para mudar de ideias. Contacta-nos por e-mail antes de qualquer devolução; o produto deve estar novo e na sua embalagem original.
O meu produto chegou danificado, o que devo fazer?
Envia-nos uma fotografia por e-mail nas 48 horas seguintes à receção; enviar-te-emos uma substituição ou procederemos ao reembolso.
Como posso contactar-vos?
Por e-mail, através da nossa página de Contacto. Respondemos no prazo de 24 a 48 horas, de segunda a sexta-feira.