配送期間はどのくらいですか?
ご注文いただいた商品は1〜3日以内に準備され、製品に応じて5〜12営業日でお届けします。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。
送料は無料ですか?
はい、世界中どこでも送料無料です。フランスおよび欧州連合(EU)内は7〜12営業日、その他の地域は8〜15営業日でお届けします。
商品の返品はできますか?
はい。商品到着後14日以内であれば返品が可能です。返送前に必ずメールでご連絡ください。商品は未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。
商品が破損して届いた場合はどうすればいいですか?
商品到着後48時間以内に破損箇所の写真をメールでお送りください。交換または返金対応をさせていただきます。
お問い合わせ方法は?
お問い合わせページよりメールにてご連絡ください。月曜日から金曜日の24〜48時間以内に回答いたします。