Wie lange sind die Lieferzeiten?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Tagen bearbeitet und anschließend je nach Produkt in 5 bis 12 Werktagen geliefert. Sobald die Ware versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand ist weltweit kostenlos: 7 bis 12 Werktage in Frankreich und der Europäischen Union, 8 bis 15 Werktage in andere Regionen.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Du hast nach Erhalt 14 Tage Zeit, um deine Meinung zu ändern. Kontaktiere uns bitte per E-Mail, bevor du etwas zurückschickst. Das Produkt muss neu und in der Originalverpackung sein.
Mein Produkt ist beschädigt angekommen, was soll ich tun?
Sende uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto per E-Mail. Wir senden dir dann einen Ersatz oder erstatten dir den Betrag zurück.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Per E-Mail über unsere Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden, von Montag bis Freitag.